Nutzungsbedingungen für Grocemaxy

Gültig ab 2025. Diese Bedingungen regeln die Nutzung der Website Grocemaxy.info und aller damit verbundenen Dienste.

1. Allgemeines

Grocemaxy bietet einen Lebensmittel-Lieferservice mit großer Auswahl sowie Informationsprodukte und Waren zum Erwerb an. Mit der Nutzung unseres Angebots erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

2. Leistungsangebot

2.1 Lebensmittel-Lieferservice

Unser Lieferservice ermöglicht die Online-Bestellung von frischen Lebensmitteln und Haushaltswaren mit Lieferung bis an Ihre Tür.

2.2 Informationsprodukt

Wir stellen digitale Ratgeber und Rezepte als Download zur Verfügung. Der Zugriff erfolgt nach erfolgreichem Kauf.

2.3 Waren

Im Sortiment befinden sich darüber hinaus physische Produkte wie Küchenutensilien und Vorratsartikel, die bequem geliefert werden.

3. Preise und Bezahlung

Alle Preise verstehen sich inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer. Die Zahlung erfolgt per den auf der Website angebotenen Methoden.

4. Stornierung und Umbuchung von Dienstleistungen

Sie können eine Bestellung des Lieferservices bis zwei Stunden vor dem vorgesehenen Lieferzeitpunkt kostenfrei stornieren oder auf einen späteren Termin umbuchen. Danach kann eine Stornierung leider nicht mehr berücksichtigt werden.

5. Rückerstattungen

Weitere Details zu Rückerstattungen unterscheiden sich je nach Angebotsart:

5.1 Rückerstattung für Lebensmittel-Lieferservice

Bei rechtzeitiger Stornierung (mindestens zwei Stunden vor Lieferung) erfolgt die Rückzahlung des bereits entrichteten Betrags auf die ursprünglich gewählte Zahlungsmethode innerhalb von zehn Werktagen. Nach diesem Zeitraum ist keine Rückerstattung möglich.

5.2 Rückerstattung für Informationsprodukt

Für digitale Produkte gilt ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ab dem Kaufdatum, sofern der Download oder die Nutzung noch nicht begonnen wurde. Zur Ausübung des Widerrufs senden Sie uns bitte eine eindeutige Erklärung über Kontaktformular. Bei fristgerechtem Widerruf erstatten wir den vollen Betrag innerhalb von zehn Werktagen.

5.3 Rückerstattung für Waren

Für physische Produkte haben Sie das Recht, binnen 14 Tagen ab Erhalt ohne Angabe von Gründen den Kauf zu widerrufen. Die Rücksendung erfolgt auf Ihre Kosten an unsere Geschäftsadresse. Nach Eingang und Prüfung der Ware erstatten wir den Kaufpreis auf die ursprüngliche Zahlungsmethode innerhalb von zehn Werktagen.

6. Kontakt

Rheinfallstrasse 21
8212 Neuhausen am Rheinfall
Schweiz
Telefon: +41764089517
Geschäfts-ID: CHE-418.898.232
Nutzen Sie unser Kontaktformular für Anfragen.